Beratung & Auswahl
Wir prüfen deine Anwendung, bevor die Maschine kommt. Teilegrößen, Materialien, Stückzahlen. Daraus ergibt sich die richtige Konfiguration.
SERVICE & SUPPORT
Service, der deine Maschine am Laufen hält
I-H&S übernimmt Beratung, Installation, Schulung, Ersatzteile und Service aus Deutschland, für Kunden in Deutschland und den Niederlanden.
Service-Bausteine
Lieferung & Installation
Transport, Aufstellung, elektrische Anbindung und Inbetriebnahme aus einer Hand. Übergabe inklusive Erstabnahme und Funktionsprüfung.
Bedienerschulung
Schulung anhand deiner Maschine und an deinen Teilen. Auf Deutsch, mit klaren Standardabläufen für die Schicht.
Wartung & Inspektion
Geplante Wartungen mit dokumentierten Intervallen. Du weißt vorher, was geprüft wird und was es kostet.
Ersatzteile
Ersatzteile Lokal. Verschleißteile bevorratet, Versand kurzfristig, Identifikation per Maschinendaten.
Störungssupport
Telefonisch, per Remote-Zugang oder vor Ort. Erst diagnostizieren, dann reisen. Das spart Zeit und Aufwand.
So erreichst du uns
- Vertrieb: +49 7191 34140
- Service: +49 7191/3414-70
- Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr
Reaktionszeiten
Wir melden uns zeitnah und transparent. Bei Stillständen priorisieren wir, bei planbaren Themen vereinbaren wir feste Termine. Konkrete Reaktions- und Reisezeiten hängen von deinem Standort und der Art der Störung ab, wir nennen sie dir ehrlich vorab.
Wo wir vor Ort sind
I-H&S betreut JFY-Maschinen in Deutschland und den Niederlanden. Servicetechniker sind regional verteilt, Anfahrtswege bleiben kurz.
- · Hans-Bredow-Straße 2, 71522 Backnang, Deutschland
- · Vorwerker Str. 62a/64, 23554 Lübeck, Deutschland
- · Kanaaldijk 100, 6956 AX Spankeren, Niederlande
Wartung, die du nicht überraschen lässt
Wartungsverträge machen Stillstände planbar und Kosten transparent. Du wählst den Umfang, der zu deiner Auslastung passt, vom Basis-Check bis zum festen Reaktionsfenster.
Dokumentation und Schulungsmaterial
Bedienungsanleitungen
Vollständige Anleitungen zu deiner Maschine. Auf Deutsch, mit klaren Abbildungen und Sicherheitskapiteln.
Auf Anfrage erhältlichSchulungsvideos
Optional: Kurze Videos zu typischen Bedien- und Wartungsabläufen. Hilfreich für neue Bediener und Auffrischungen.
Auf Anfrage erhältlichWartungschecklisten
Checklisten für tägliche, wöchentliche und größere Wartungsintervalle. Direkt in der Werkstatt einsetzbar.
Auf Anfrage erhältlichService-Fall? Wir sind erreichbar
Ruf uns an oder schreib eine kurze Nachricht, wir melden uns sofort.
+49 7191 34140
vertrieb@jfy.ihs-gmbh.de
